\
Чтобы уверенно конкурировать на рынке, сегодня необходимо четко понимать и максимально соответствовать потребностям своих клиентов. К примеру, в сфере автомобильных грузоперевозок предоставление качественного сервиса невозможно без выполнения таких базовых задач, как доставка груза в сохранности, в нужное время и в нужное место.
Однако, помимо всего этого критически важно сформировать прозрачные и доверительные отношения с клиентом. И мы уверены, что в этом Вам поможет наш инструмент Локатор.
Ваши клиенты будут спокойны и уверены в надежной доставке груза: ведь Локатор позволит им отслеживать передвижение транспорта в online-режиме на протяжении всего рейса.
Локатор – это сервис для предоставления Вашим клиентам временного доступа к автомобилю или группе машин в системе Wialon в режиме реального времени.
Вам больше не придется делать для заказчика скриншоты с отображением автомобиля на карте или передавать свой пароль от учётной записи в системе Wialon.
Ваши клиенты сами смогут увидеть на карте, на каком этапе доставки находится их груз прямо сейчас. Кроме местоположения, грузовладельцам будут доступны актуальные данные о текущей скорости, времени начала и длительности движения, а также пройденном расстоянии.
Ваш клиент получит доступ к автомобилю в виде статичной ссылки без авторизации. При переходе по ссылке он увидит всю необходимую информацию о транспорте на карте.
Для этого Вам необходимо лишь предварительно выбрать необходимые автомобили, длительность доступа, а также наличие геозон и треков на карте.
Готово! Система автоматически сформирует ссылку, которой Вы можете поделиться с клиентом. Поясним, что клиенту будет доступна информация по автомобилю только с момента создания ссылки.
Вы сами решаете, какие именно автомобили будут видеть Ваши клиенты и как долго.
После завершения срока действия ссылки, доступ автоматически будет заблокирован. А это значит, что Вашим клиентам уже не будет известна информация о дальнейшем передвижении Вашего автопарка.
В системе Вы можете генерировать любое количество ссылок с различным набором доступного транспорта, с любым необходимым сроком действия ссылки.
Подробную инструкцию по созданию и редактирования ссылок Вы можете найти на нашем сайте.
Уверены, функционал Локатора поможет Вам в полной мере оптимизировать работу с грузовладельцами, улучшить качество обслуживания Ваших клиентов и в разы повысить степень их доверия и лояльности к Вам.
За более подробной инструкцией по использованию сервиса Локатор обращайтесь к нашим специалистам технической поддержки.
Поделиться: