Сбой в работе трекеров Teltonika и Ruptela

12/04/2019

Уважаемые клиенты!

Хотим проинформировать вас о том, что в конце прошлой недели (6-7 апреля) произошёл мировой сбой в работе некоторых старых GPS контроллеров. Преимущественно это коснулось таких моделей, как:

Teltonika FM4200, FM4100, FM2200 и FM3200;
Ruptela FM Pro3, Eco3 и Tco3.

Вышеперечисленные трекеры уже официально относятся к устаревшим и сняты с производства. Из строя вышли GPS-приёмники, срок эксплуатации которых давно истёк.

В настоящий момент мы делаем всё от нас зависящее, чтобы помочь вам - нашим клиентам - восстановить работоспособность вашего оборудования. Однако не все трекеры реагируют на попытки их удалённого обновления. Поэтому даже если ваш прибор вышел на связь, к сожалению, мы не можем гарантировать его дальнейшую адекватную работу.

Возможно, вы помните: массовый сбой уже происходил 1 декабря 2017 года с некоторыми моделями трекеров производителя Teltonika. Поэтому настоятельно рекомендуем заменить устаревшее оборудование, подверженное сбоям, на современные GPS контроллеры, что предотвратит непредвиденную потерю связи с вашими автомобилями. Для этого свяжитесь с вашим персональным менеджером по телефону или напишите письмо на sales@wialon.by

Вернуться ко всем новостям

Похожие новости:

Время осмысленной экономии с Wialon

17/05/2022

Сейчас запчасти для автомобиля приобретают новые свойства, такие как: дороговизна и дефицит. А простой техники по причине разорванных логистических цепочек становится важным моментом для начала глобальной инвентаризации в сфере затрат на ремонт и обслуживание автомобиля. Для контроля таких задач в системе мониторинга Wialon есть сервисы Eco Driving и Fleetrun.

Как увеличить срок службы датчика уровня топлива?

15/04/2022

Если Вы подошли с ответственностью к вопросу контроля ГСМ и установили датчик уровня топлива (ДУТ), тогда обязательно прочитайте рекомендации по его эксплуатации. Соблюдения простых рекомендаций будет достаточным для того, чтобы качество работы ДУТ оставалось неизменно высоким на протяжении длительного времени.

Fleetrun 2.0: Владеешь информацией — управляешь ситуацией

16/08/2019

Всегда приятно знакомить вас с новыми решениями и их обновлениями.

Поэтому в этой статье мы вспомним основные преимущества модуля по техобслуживанию Fleetrun и расскажем о его новых возможностях!

Приложение CheckMe

18/04/2019

В своей работе мы часто сталкивались со случаями, когда данные от работающих автомобилей длительное время не поступали в систему мониторинга, а клиент даже не подозревал об этом. Приложение CheckMe ― узнайте о потере связи с авто в 1 клик!